Мы готовы ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены часто задаваемые вопросы.
+7 (904) 270-87-15
1. Заказать цветы можно на сайте, выбрав понравившийся букет, заполнить форму и отправить нам.
2. Позвонить по телефону +7 (904) 270-87-15. Наши сотрудники запишут все пожелания по доставке.
3. Через соц.сети (ВК, Instagram)
4. С помощью мессенджером viber,whats app +7 (904) 270-87-15
5. Приехать к нам в мастерскую «Флориска» по адресам: пр. Бумажников 36/1 (Эжвинский Гостиный Двор 3 корпус 16 место), ул. Печорская, 50
1. Через эквайринг на сайте, быстро и легко. Введите данные карты и оплачиваете.
2. Переводом на карту. Номер карты указан на сайте, карта также привязана к номеру телефона.
3. На расчётный счет при заключении договора.
Доставка оплачивается отдельно в зависимости от адреса и района. Все цены указаны на сайте, также можно уточнить по телефону. Минимальная сумма заказа для доставки - 1000 рублей
Доставка по городу осуществляется в течение 1 - 1,5 часа после оплаты. Районы и пригороды от 1,5 - 2 часов после оплаты. Зависит от сложности букета и адреса доставки.
После того как букет был доставлен получателю. Мы отправляем смс на номер телефона и письмо на почту. Либо сообщаем о доставке посредством звонка.
Отправляем фотоотчет букета до доставки. Если получатель будет согласен на фото при доставке, отправим фото с получателем заказчику.
Все букеты соответствуют фото и составу на сайте. Некоторые букеты представлены в 4 размерах: маленький, средник, большой, огромный все зависит от количества цветов. Фото букета на сайте обычно представлено большого размера.
Оплата у нас безопасная, если хотите убедится, то можете связаться с салоном.
Если Вы не знаете адреса, нам будет необходим номер телефона и имя получателя букета. Наш флорист или курьер связывается с получателем по телефону или смс и уточняют адрес и время доставки. При этом мы не сообщаем, что именно будет доставлено.
Анонимная доставка возможна. Для этого при оформлении заказа укажите «анонимно».
Есть бесплатные маленькие открытки-визитки.